2026 年 1 月 13 日 — KB5074109 (OS ビルド 26200.7623 および 26100.7623) を適用したWindows で、POP アカウントを設定している Outlook（Classic）にフリーズや終了できないなどの不具合が発生しています。
対象のクライアントOS：
Windows 11バージョン 25H2
Windows 11バージョン 24H2
Windows 11バージョン 23H2
Windows 10バージョン 22H2
Windows 10 Enterprise LTSC 2021
Windows 10 Enterprise LTSC 2019
対象のサーバーOS：
Windows Server 2025
Windows Server バージョン 23H2
Windows Server 2022
Windows Server 2019
対象アプリ：
Outlook (classic)
主な症状：
- Outlook がフリーズし、”応答しない” と表示される
- Outlookを閉じても正常に終了せず、再起動できない
- タスク マネージャーで Outlook のプロセスを終了したり、コンピューターを再起動したりせずに Outlook を再度開けない
- 受信したメールを保持していないので、同じメールを何度も繰り返し受信する
- 既読にしたメールが未読状態に戻る
- 送信トレイのメールを削除したり、フォルダを移動できない
POP アカウントと PST を含む従来の Outlook プロファイルは、2026 年 1 月 13 日の Windows 更新プログラムの後にハングします – Microsoft サポート
問題
2026 年 1 月 13 日に Windows が更新された後、Outlook POP アカウント プロファイルと PST ファイルを持つプロファイルを持つユーザーは、Outlook がハングし、正常に終了しないことを報告します。 この問題は、OneDrive に PST が格納されている Outlook プロファイルで発生する可能性があります。
回避策
修正プログラムが利用可能になるまで、webmail を使用してください。 その他の回避策は複雑な場合があります。 参照については、以下にリンクされているフォーラム スレッドを参照してください。
その他のリソース
2026 年 1 月 13 日 — KB5074109 (OS ビルド 26200.7623 および 26100.7623)
その他の注意点として
Outlook（Classic）を利用し、POPでメールを受信、さらに OneDriveをご利用中の方は、Microsoftから修正パッチがリリースされるまで一時的にWindows Updateを停止することをお勧めします。
「Windows Update」にある「更新の一時停止」を選択し、停止期間を設定してください。
（最大5週間まで更新を停止できます）
関連情報
POP接続のクラシック版「Outlook」が正常に終了しない問題、「KB5074109」が引き金か – 窓の杜
応答不能、フリーズの報告も。Microsoftが問題を調査中
「OneDrive」や「Dropbox」のクラウドファイルを開く・保存するとアプリが応答不能に – 窓の杜
2026年1月のWindowsセキュリティパッチが原因、Microsoftが解決策を準備中