タグ: INNOVERA PBX

これまで事務所内にあった電話の専用機器（主装置）を使用したビジネスホンでは、代表番号を現地以外で応対できずテレワークに移行できないという問題がありました。

クラウドPBX の INNOVERA PBXなら、
06（大阪の市外局番）
06（兵庫県尼崎市の市外局番）
072（大阪の市外局番）
072（兵庫県の市外局番）
0725（大阪の市外局番）
075（大阪の市外局番）
075（京都の市外局番）
078（兵庫県の市外局番）
079（兵庫県の市外局番）
0797（兵庫県の市外局番）
0798（兵庫県の市外局番）
が取得可能です。
クラウドPBXへの番号ポータビリティもご相談ください。

その他、全国取得可能な市外局番一覧もこちらに掲載しています。

INNOVERA PBX（クラウドPBX イノベラ）

クラウドPBXであるINNOVERA PBXの特性を利用してコールセンターを新設、電話の課題を解決された事例を紹介します。

【INNOVERA PBX 導入前】
　複数医院運営していて、各医院の受付に電話がかかるようになっていて、会計や患者さんの次回予約の受付をしていると電話が鳴っても取れず、取りこぼしが出ていました。

【INNOVERA PBX 導入後】
　別場所にコールセンターを設置。各医院の電話は、一旦コールセンターで受付。予約やキャンセルなどは、コールセンターで管理して、本当に医院で必要な電話のみを医院に内線で回すことで取りこぼしが減少しました。

コールセンターで電話受付、医院はとれない電話が鳴り響くのがなくなりました。